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快速公交事業(yè)部站務(wù)員吉連鳳 熱心幫助乘客獲點(diǎn)贊

發(fā)布:2021-03-12 15:37瀏覽:5242
來源:快速公交事業(yè)部
      作者:崔洋

    3月8日午后,幸福廣場站當(dāng)班站務(wù)員崔洋在上班,一位乘客笑盈盈地走到她面前,她是專門來幸福廣場站表揚(yáng)站務(wù)員對(duì)待乘客熱心幫助和細(xì)心關(guān)懷的。
    原來事情是這樣的,那天這位乘客剛走進(jìn)站臺(tái),看到售票窗口那里有一位阿姨像是口渴了,發(fā)現(xiàn)水杯里面沒有水,便向當(dāng)班站務(wù)員尋求幫助,希望能幫她倒一杯水。當(dāng)時(shí)熱心的站務(wù)員吉連鳳接過杯子倒?jié)M熱水,遞過去時(shí)還一直叮囑阿姨要小心,別燙著、水有點(diǎn)熱,還讓阿姨進(jìn)站時(shí)一定要注意安全。乘客目睹了這一切,感慨地對(duì)崔洋說:“當(dāng)時(shí)當(dāng)班站務(wù)員那么細(xì)心、那么有耐心,又特別熱情的服務(wù)態(tài)度讓她感到特別親切,情不自禁為她豎起大拇指,為她的服務(wù)點(diǎn)贊!”
    雖然這只是一件小事,但足夠溫暖人心。
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