來(lái)源：快速公交事業(yè)部

     作者：張譯丹

10月8日晚上19點(diǎn)35分左右，華北橋站當(dāng)班站務(wù)員張議丹像往常一樣，檢查站臺(tái)設(shè)施設(shè)備。這時(shí)，從坡道急匆匆地跑來(lái)一位乘客說(shuō)他的東西丟在了剛才走的那輛車上，張議丹看見(jiàn)這位乘客十分著急，先是安撫了一下他的情緒，便詢問(wèn)了乘客丟失的物品特征及乘坐的位置。因?yàn)槿A北橋到海州客運(yùn)站之間下行站都是無(wú)人售票站臺(tái)，沒(méi)有辦法聯(lián)系。張議丹回想到剛才那臺(tái)車應(yīng)該是要下班的車輛，立刻打電話給幸福廣場(chǎng)上行站站務(wù)員曹興鑫，請(qǐng)她幫忙到車上尋找。

此時(shí)乘客的心情焦急萬(wàn)分，因?yàn)閬G失的是孩子校服，假期馬上就要結(jié)束返校了，入校時(shí)必須要求穿校服。大概過(guò)了幾分鐘，曹興鑫打來(lái)電話說(shuō)丟失的校服在車上找到了，乘客高興地去幸福廣場(chǎng)站領(lǐng)取并連聲表示感謝：“BRT站務(wù)員不僅服務(wù)態(tài)度好，心地也非常善良，真是非常感謝您！”