來源：快速公交事業(yè)部

作者：唐林

  “盡職盡責(zé) 至善至美”，這是連云街道臨海社區(qū)居民伏彩標(biāo)夫婦給予公交集團(tuán)B3線志愿者的肯定。
伏大爺夫婦今年都八十多歲了，夫妻倆身體都不好。伏大爺因腦梗，常年生活不能自理，老伴掌阿姨雙腿因類風(fēng)濕現(xiàn)已嚴(yán)重彎曲變形，平時(shí)走路都成問題。因女兒遠(yuǎn)嫁外地，兒子跑長(zhǎng)途貨車，平時(shí)無法照看和陪伴老人。

  當(dāng)B3線志愿者唐林得知這個(gè)情況后，主動(dòng)與社區(qū)人員聯(lián)系對(duì)接，約定定期到伏大爺家進(jìn)行志愿服務(wù)。2024年2月28日，B3線志愿者與社區(qū)工作人員一起到伏大爺家了解他們的生活需求，并為老人細(xì)致的打掃了衛(wèi)生。自此以后的每個(gè)月，B3線志愿者都堅(jiān)持到伏大爺家，帶老人到149醫(yī)院看病、上街買菜、給老人做飯、包餃子、打掃衛(wèi)生，陪老人聊天解悶。細(xì)心的觀察家中有無缺少的日用品，夏天買西瓜，冬天包餃子，用愛心、細(xì)心與熱情給老人帶來了溫暖與快樂。掌阿姨也常與志愿者說：“你們就跟我的女兒一樣，每個(gè)月都盼著你們來，看到你們來，我心里就暖暖的，有被關(guān)心、被重視的幸福感?！薄?/span>

  為了表達(dá)感謝，掌阿姨特意讓上大學(xué)放假回來的孫女定制了印有“盡職盡責(zé) 至善至美”的錦旗，以表達(dá)她對(duì)志愿者們辛勤付出的肯定，更是對(duì)B3線志愿服務(wù)工作的激勵(lì)。下一步，B3敬老文明線將繼續(xù)為乘客提供更加周到、細(xì)致的服務(wù)，努力做好公交志愿服務(wù)，深化公交社會(huì)形象，彰顯公交的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。