來源：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部

作者：劉世偉

  4月1日下午，公交集團(tuán)在三樓會(huì)議室召開了清明小長(zhǎng)假交通運(yùn)輸保障工作會(huì)議，為即將到來的清明假期公交運(yùn)營(yíng)“排兵布陣”，確保市民安全、有序、便捷出行。集團(tuán)總經(jīng)理蔣健，各單位主要負(fù)責(zé)人、分管運(yùn)營(yíng)經(jīng)理及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部、安全保衛(wèi)部等部室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，共商保障事宜。

  會(huì)上，各單位依次匯報(bào)了各自的清明小長(zhǎng)假交通運(yùn)輸保障方案。清明小長(zhǎng)假期間各單位共準(zhǔn)備百余臺(tái)機(jī)動(dòng)運(yùn)力，用于實(shí)時(shí)加密公交線路班次，保障大學(xué)城學(xué)生離返校、連云港火車站、南城廟會(huì)、各大旅游景點(diǎn)的市民假期出行，并從運(yùn)力調(diào)配、人員安排、安全管理、機(jī)務(wù)保障等各方面進(jìn)行提前部署、細(xì)致謀劃，突顯出對(duì)假期運(yùn)輸保障工作的高度重視。

  隨后，集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部宣讀《公交集團(tuán) 2025 年清明小長(zhǎng)假交通運(yùn)輸保障工作方案》，為整個(gè)集團(tuán)的假期運(yùn)營(yíng)提供了統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)范。相關(guān)部室也紛紛發(fā)言，從技術(shù)支持、安全管理、機(jī)務(wù)檢查、后勤保障、信息宣傳等角度對(duì)保障工作提出了具體措施和建議。

  最后，蔣健對(duì)此次清明小長(zhǎng)假交通運(yùn)輸保障工作提出了六點(diǎn)要求：一是強(qiáng)化組織協(xié)同。集團(tuán)各部室與各單位緊密聯(lián)動(dòng)，按既定方案執(zhí)行，形成合力，保障公交運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定有序。二是保障信息暢通。在車輛調(diào)度、人員安排、應(yīng)急處置等方面建立高效溝通機(jī)制，集團(tuán)內(nèi)部構(gòu)建信息共享平臺(tái)，同時(shí)通過官網(wǎng)、公眾號(hào)、APP等多渠道向市民實(shí)時(shí)發(fā)布運(yùn)營(yíng)信息，助力市民規(guī)劃出行，提升出行效率。三是快速響應(yīng)突發(fā)情況。提前制定完善應(yīng)急預(yù)案并加強(qiáng)演練，儲(chǔ)備應(yīng)急車輛和人員。遇客流激增、惡劣天氣等狀況，迅速啟動(dòng)預(yù)案，調(diào)配資源，恢復(fù)運(yùn)營(yíng)秩序。四是做好保障總結(jié)。節(jié)后各部門復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整理成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)問題制定改進(jìn)措施，為后續(xù)節(jié)假日運(yùn)輸保障做準(zhǔn)備。五是提升服務(wù)質(zhì)量。踐行“五心五到”理念，公交人員以熱情、專業(yè)服務(wù)為乘客提供貼心體驗(yàn)，讓乘客感受公交服務(wù)的溫暖。六是加強(qiáng)全流程宣傳。節(jié)前發(fā)布出行指南，節(jié)中報(bào)道運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，節(jié)后總結(jié)工作成果，增強(qiáng)市民對(duì)公交服務(wù)的信任與支持。

  公交集團(tuán)將持續(xù)努力保障清明假期公交運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序，如需查詢線路實(shí)時(shí)到站等信息，歡迎大家撥打公交服務(wù)熱線0518-85502777進(jìn)行咨詢。