耐心陪伴，助迷路老人回家
發(fā)布：2025-05-19 10:56瀏覽：1100
來(lái)源：快速公交
作者：金莉娜
5月11日下午5點(diǎn)半，正值客流晚高峰，院前下行站站務(wù)員莊婷婷正在閘機(jī)處疏導(dǎo)乘客，時(shí)刻關(guān)注站臺(tái)乘客的動(dòng)態(tài)。這時(shí)，一輛B13線公交車緩緩駛?cè)胝九_(tái)，一位拄著拐杖的老人步履蹣跚的下車。老人在站臺(tái)內(nèi)茫然地轉(zhuǎn)了好幾圈，眼神中滿是無(wú)措與迷茫，她遲遲沒(méi)有出站。
莊婷婷察覺(jué)到異常，急忙走進(jìn)站臺(tái)，輕聲詢問(wèn)老人去向。然而，老人只是支支吾吾，始終無(wú)法清晰說(shuō)出目的地。她攙扶著老人來(lái)到票房門口，貼心地搬來(lái)凳子讓其坐下。隨后，莊婷婷仔細(xì)問(wèn)老人身上是否帶了有效證件，卻一無(wú)所獲。她沒(méi)有絲毫氣餒，隨后撥打報(bào)警電話求助，巧合的是，警察趕到后發(fā)現(xiàn)這名老人正是上午同樣因?yàn)槊月范黄渌突丶业哪俏?，手機(jī)里還存有其兒子的聯(lián)系方式。二十分鐘后，老人的兒子匆匆趕到站臺(tái)，見(jiàn)到老人后，激動(dòng)不已，緊緊握住莊婷婷的手，再三表達(dá)誠(chéng)摯的感謝。莊婷婷微笑地說(shuō)：“這都是我們應(yīng)該做的，遇到這種情況，換作任何人都會(huì)伸出援手。只要老人平安回家，我就放心了”。