公交新浦公司持續(xù)推進(jìn)文明線建設(shè) 創(chuàng)服務(wù)品牌
發(fā)布:2016-03-11 15:17瀏覽:13384
來(lái)源:新浦公司
作者:劉庭妤 龐亞莉
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暨公交23路“敬老文明線”榮獲市“建功立業(yè)十二五、沿海開(kāi)發(fā)創(chuàng)一流”勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)班組榮譽(yù)稱號(hào)。公交新浦公司于3月7日召開(kāi)了“文明線建設(shè)”專題會(huì)議,該會(huì)議由公司經(jīng)理朱華麗主持,領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人及部分科室人員參加了本次會(huì)議。
公司經(jīng)理朱華麗在會(huì)議中指出,“敬老文明線”的創(chuàng)建收到一定成效,這和員工的辛勤付出是分不開(kāi)的?,F(xiàn)公交23路“敬老文明線”已經(jīng)成為新浦公司文明服務(wù)的品牌,大家要做好優(yōu)秀典型的樹(shù)立和宣傳,在全公司掀起學(xué)典型、做先進(jìn),積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的風(fēng)氣。會(huì)上經(jīng)理朱華麗要求:一是公司領(lǐng)導(dǎo)班子要高度重視,擺正位置,把文明線建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,常抓不懈,要經(jīng)常深入一線了解和關(guān)心職工生活和工作,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓職工全身心投入到工作中。二是公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員骨干作為公司的中堅(jiān)力量,要通過(guò)宣傳、教育和思想工作,全面推廣“喬曉峰服務(wù)法”,營(yíng)造健康向上的創(chuàng)建氛圍,提升整體服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和向心力。三是各科室、車(chē)隊(duì)職工每月組織一次為文明線做實(shí)事工作,從身邊做起,從自己做起。
經(jīng)理朱華麗在會(huì)議上還特別強(qiáng)調(diào):在工作中要“內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象”,全員開(kāi)展“滿意在車(chē)廂,文明看公交”活動(dòng),落實(shí)好海通公交“十項(xiàng)社會(huì)承諾”和“有站必停”的管理規(guī)定,運(yùn)用好智能調(diào)度平臺(tái),調(diào)度好各線路運(yùn)營(yíng)班次、正點(diǎn)率,加大車(chē)容車(chē)貌整治,完善各種標(biāo)識(shí)標(biāo)貼和車(chē)內(nèi)設(shè)施,確保車(chē)輛清潔衛(wèi)生,為市民提供良好的乘車(chē)環(huán)境。
這項(xiàng)工作的開(kāi)展將會(huì)加快新浦公司全面加強(qiáng)服務(wù)品牌建設(shè)的步伐,促進(jìn)服務(wù)管理再上新臺(tái)階。