公交海州公司開(kāi)展公交出行滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)
發(fā)布:2017-04-17 15:18瀏覽:13542
來(lái)源:海州公司
作者:李娟
為掌握生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),增加公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)收入,提升公交服務(wù)形象。4月13日,公交海州公司走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展公交出行滿意度調(diào)查活動(dòng)。
此次活動(dòng),主要調(diào)研內(nèi)容為:市民每周乘坐公交頻率、出行方式、駕駛員服務(wù)態(tài)度、公交車(chē)輛衛(wèi)生狀況、公交出行服務(wù)信息、線路走向意見(jiàn)和建議等。
活動(dòng)中,參加人員向市民免費(fèi)發(fā)放《2017年公交出行手冊(cè)》100份,同時(shí)市民不僅對(duì)公交服務(wù)的提升表示贊揚(yáng),而且對(duì)公交出行提出了許多寶貴的意見(jiàn)和建議。此次問(wèn)卷的調(diào)查為公交更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展提供有效的方向。