來(lái)源：快速公司

      作者：孫露
    轉(zhuǎn)眼間，我成為一名公交集團(tuán)快速公司的站務(wù)員已經(jīng)7年了，作為一名窗口服務(wù)工作者，我深深地明白，只要用心對(duì)待身邊的每一位乘客，就會(huì)收獲別人的真心。

一次，我像往常一樣在站臺(tái)忙碌，這時(shí)，B12路公交車(chē)輛駛?cè)脒M(jìn)站，駕駛員告訴我有一位老人坐錯(cuò)了車(chē)，要去汽車(chē)總站坐車(chē)回家，我連忙上車(chē)和駕駛員師傅一起把老人扶到站臺(tái)坐椅上休息，并把他隨身攜帶的物品放到了他身邊。我問(wèn)大爺要到哪里去，老人模模糊糊說(shuō)了一個(gè)位置，經(jīng)過(guò)一番了解后知道，原來(lái)老人是外地人，想回家卻迷了路。老大爺今年八十多歲了，身邊沒(méi)有親人，由于老人腿腳不好，出租車(chē)師傅也不愿意載老人，看著大爺那著急的臉，我最終決定讓警察來(lái)處理，在等待的過(guò)程中，我才知道大老人原來(lái)是抗美援朝的老兵，說(shuō)到興致高昂處，老人還把證件拿給我看。正在這時(shí)，警察來(lái)了，我小心地把老大爺扶到了車(chē)上，臨走的時(shí)候，老人不住地?fù)]手和我再見(jiàn)。
    家家有老人，人人都會(huì)老，我的父母也經(jīng)常坐公交車(chē)出門(mén)，雖然我不能總陪在他們身邊，但是一想或許也會(huì)有人同我一樣，照顧我的父母，我就會(huì)感到無(wú)比的心安。如果我們都能夠照顧好身邊每一個(gè)需要幫助的人，那么在自己的老人和孩子單獨(dú)出門(mén)的時(shí)候，我們就能更加放心。