來源：公交事業(yè)一部

      作者：王彬潔
    為了切實做好運營生產(chǎn)工作，進一步提升公交文明服務(wù)水平，努力為乘客營造溫馨、舒適的出行環(huán)境。近日，公交集團公交事業(yè)一部采取暗查、點位等形式對在線運營車輛進行隨機檢查，并將檢查結(jié)果進行詳細記錄備案，對存在問題的人員公示通報，要求限時整改。

此次共檢查車輛90臺，檢查主要內(nèi)容為車容車貌、車內(nèi)標(biāo)識標(biāo)貼、安全設(shè)施、車輛進站是否規(guī)范、駕駛員著裝等方面。檢查過程中，工作人員以駕駛員營運服務(wù)規(guī)范及車廂5S管理為標(biāo)準，詳細檢查每臺車輛，以標(biāo)找差。同時，還對在線運營駕駛員進行安全行車交待，要求發(fā)車前做好“一日三檢”工作，嚴格按照安全操作規(guī)程駕駛車輛，嚴查危險品，保持車輛干凈整潔，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

此次檢查規(guī)范了駕駛員的服務(wù)標(biāo)準，提升了主動服務(wù)的意識，為公交集團公交事業(yè)一部安全運營工作穩(wěn)步發(fā)展提供了有力保障。